Здесь вы найдете полезные советы и ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся установки или ремонта продукции торговой марки hansgrohe. Выберите ниже желаемую категорию и взгляните на ответы на часто задаваемые вопросы.
Предложенные здесь инструкции не могут охватить все возможные ситуации. В таком случае вам непременно поможет ближайший к вам специалист в области сантехники. Он проверит конкретную проблему на месте и предложит вам подходящее решение.
У вас есть вопросы в отношении продукции или технических проблем, не освещенные в данном разделе? У нас есть компетентные сотрудники, которые ответят на все ваши вопросы. Мы будем рады получить ваш запрос!
Можно ли где-нибудь испытать продукцию без обязательств?
Где еще в вашем регионе можно испытать продукцию торговой марки hansgrohe, вы узнаете здесь, на странице поиска торговой точки.
Душевая штанга. Какие возможности имеются для монтажа в углу?
Шаги, из которых состоит процесс установки набора для углового монтажа, описываются в данном видео.
Выравнивание плитки. Для чего служит продолговатая пластиковая пластина, прилагающаяся к душевым наборам?
Не все ванные комнаты облицованы плиткой до потолка. Поэтому в некоторых случаях бывает необходимо выровнять толщину плитки. В ванных комнатах, не облицованных плиткой до потолка, с помощью пластины для выравнивания плитки можно выровнять толщину плитки. При необходимости пластины также можно устанавливать одну на другую.
Ручной душ. По сравнению с тем, что было раньше, стало течь меньше воды. Что я могу сделать?
Причиной небольшой пропускной мощности может быть загрязнение прокладки фильтра. В этом видео описывается процесс очистки.
Ручной душ. Где в зоне ванны должен быть установлен держатель душа?
Ручной душ должен находиться в пределах непосредственной досягаемости. В положении сидя вы должны иметь возможность вымыть волосы без необходимости брать ручной душ в руки.
Верхний душ. Ливневая струя выходит из душа неравномерно. Красивая структура струи нарушена. Что нужно сделать?
Очистите выпускное отверстие ливневой струи. Для этого лучше всего использовать пластиковый шпатель. Под проточной водой проведите шпателем по всей поверхности отверстия для выхода ливневой струи. Отделившиеся частицы могут быть сразу смыты.
Подтекание. Из смесителя или душа еще в течение некоторого времени после использования выступает вода. Что я могу сделать?
Краткосрочное подтекание смесителей или душей обусловлено физическими обстоятельствами и не представляет собой дефект изделия, являющийся основанием для замены смесителя или предъявления гарантийного иска или гарантийной претензии.
Showerpipe. Можно ли укоротить вертикальную трубку?
В зависимости от модели вертикальные трубки при необходимости можно адаптировать под конкретную планировку помещения, укоротив их. Круглые вертикальные трубки, как правило, можно укоротить на любую желаемую длину. Более подробную информацию вы найдете в соответствующем руководстве по монтажу. Прямоугольные вертикальные трубки предлагаются различной длины. Соответствующие номера запасных частей для вашего продукта вы найдете в каталоге запасных частей.
Прокладка фильтра. Какую функцию выполняет уплотнительная прокладка или фильтр между душевым шлангом и ручным душем?
Прокладки фильтра, которые прилагаются к каждому ручному душу, нельзя заменять обычными уплотнительными прокладками. В противном случае загрязнение, которое отфильтровывается фильтром, будет попадать на механические детали душа. Это приведет к выходу из строя функции очистки QuickClean или к засорению форсунок. Как очистить прокладку фильтра, демонстрируется в этом видео.
Unica'D. Можно ли установить запасной держатель и на более старые модели душевых штанг?
В целом запасной держатель можно использовать для всех душевых штанг Unica`D.
Showerpipe. Как установить душевую систему, если ванная комната не облицована плиткой на достаточной высоте? Есть ли решение данной проблемы?
Для душевых систем Showerpipe в предложении имеется пластина для выравнивания плитки, которая выравнивает 7 мм. Соответствующий артикульный номер вы можете найти в руководстве по монтажу.
Где я могу найти каталог запасных частей, масштабные чертежи и руководства по монтажу продукции?
Информацию о запасных частях и такие технические публикации, как масштабные чертежи, руководства по монтажу и обслуживанию, вы найдете на веб-сайте Hansgrohe PRO для наших профессиональных целевых групп. Кроме того, там вы найдете: обширный каталог продукции, данные по планировке ванной комнаты, советы и хитрости по консультированию, планировке и монтажу, а также многое другое.
Где я могу найти информацию о поставщиках продукции и услуг?
Всю информацию по обслуживанию и материалы для скачивания для поставщиков продукции и услуг мы собрали для вас в разделе выбора поставщиков нашего корпоративного веб-сайта www.hansgrohe.com. Кроме того, здесь вы найдете дополнительную информацию о нашей организации закупок и управлении качеством, материалы для скачивания, а также руководство по контролю первого изделия, наши производственные нормы и типовые соглашения.